Datenschutzerklärung
1 Allgemeine Informationen
In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie die Kamux-Gruppe (im Folgenden als “wir“ oder “Kamux“ bezeichnet) personenbezogene Daten verarbeitet, welche personenbezogenen Daten von Kamux erfasst werden, wie die Daten verwendet und wem die Daten offengelegt werden, sowie wie die betroffenen Personen die Verarbeitung kontrollieren können. Darüber hinaus wird in dieser Datenschutzerklärung erläutert, welche Verpflichtungen Kamux bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfüllen muss.
2 Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
2.1 Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Kamux Auto GmbH
Nedderfeld 29
22529 Hamburg
2.2 Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, der wie folgt zu erreichen ist:
Datenschutzteam
Intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
20097 Hamburg
E-Mail: dsb-kamux@intersoft-consulting.de
3 Ihre Rechte in Bezug auf den Datenschutz
Sie können die folgenden Rechte ausüben, indem Sie sich wie in Ziffer 2.1 und 2.2 angegeben an Kamux oder den externen Datenschutzbeauftragten wenden. Wenn Sie Ihre Rechte, wie nachstehend aufgeführt, gelten machen, werden Sie aufgefordert, bestimmte zusätzliche Informationen (z.B. Ihren Namen, Ihren Vertrag und/oder Muster von Mitteilungen, über die Sie sich beschweren, usw.) zur Verfügung zu stellen, damit Ihre Identität überprüft werden kann. So soll eine unrechtmäßige Verarbeitung relevanter personenbezogener Daten im Namen einer dazu nicht berechtigten Person vermieden werden. Im Rahmen dieser Überprüfung werden die erhaltenen Daten für den Zweck der Anfrage verarbeitet und so lange aufbewahrt, wie sie dem Zweck dienen.
Im Rahmen Ihrer Anfrage können Sie die folgende gesetzlich festgelegten Rechte ausüben und geltend machen:
- •
Recht auf Zugriff und Überprüfung (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- •
Recht auf Korrektur und Löschung (Recht auf Vergessen) (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- •
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- •
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7.3 DSGVO) Ausübung der Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
- •
Recht auf Zugriff, Korrektur und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sobald wir alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Antrag (einschließlich Bestätigung Ihrer Identität) erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihres Antrags. Wir bemühen uns mit allen Mitteln, Ihren Antrag innerhalb von einem (1) Monat zu bearbeiten.
Wir können Anträge abweisen, die sich in unangemessener Weise wiederholen, zu umfangreich oder offenkundig unbegründet sind.
4 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 f DSGVO: –IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, Browser, Betriebssystem, und dessen Oberfläche, Sprache und Version der Browsersoftware
5 Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder Chat
5.1 Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rufnummer sowie der Name des Unternehmens und der Interessenbereich) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs.1 a DSGVO. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5.2 Kontaktaufnahme per Chatbot
Wenn Sie auf unserer Internetseite per Chatbot:in mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie einen Beitrag mit personenbezogenen Daten im Chatfenster angeben.
Folgende Daten werden bei Ihrer Nutzung der Chatbot:in verarbeitet: Browser-Sprache, Chat-Inhalt und Sprachinformationen. Wir werden diese Informationen nicht an Dritte übertragen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird ebenfalls nicht vorgenommen. Die Übertragung Ihrer Daten an die Chatbot:in erfolgt sicher über eine SSL-Verschlüsselung (Transportverschlüsselung).
Soweit Sie Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) machen, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten. Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitung nicht mehr benötigt werden oder Sie die Verarbeitung widerrufen.
5.3 Kontaktaufnahme per WhatsApp
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Anbieter des Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend „Meta“).
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer sowie Ihren bei WhatsApp hinterlegten Benutzernamen. Sofern Sie ein Profilbild in Ihrem WhatsApp-Profil verwenden, wird uns dieses ebenfalls zugänglich. Die von Ihnen im Chatverlauf übermittelten Nachrichten und ggf. versendeten Dateien werden ebenfalls von uns verarbeitet.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:
- •
Ihre für WhatsApp registrierte Telefonnummer
- •
Ihr bei WhatsApp hinterlegter Benutzername (Profilname)
- •
Ihr Profilbild (sofern vorhanden)
- •
Die Inhalte Ihrer Nachrichten an uns (Texte, Bilder, Videos, sonstige Dateien)
- •
Metadaten der Kommunikation (z. B. Datum, Uhrzeit, Gerätetyp
Wir weisen darauf hin, dass Meta als Betreiber der Plattform ebenfalls Zugriff auf diese Daten hat und diese für eigene Zwecke verarbeiten kann. Insbesondere kann Meta Metadaten analysieren, um das Nutzerverhalten zu verstehen und die eigenen Dienste zu optimieren oder für Werbezwecke auf anderen Meta-Plattformen (z. B. Facebook, Instagram) zu nutzen. Wir haben auf diese Datenverarbeitung durch Meta keinen Einfluss.
Die Verarbeitung Ihrer Daten dient ausschließlich dem Zweck, Ihre Anfrage zu bearbeiten und die damit verbundene Kommunikation durchzuführen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten hängt vom Inhalt Ihrer Anfrage ab:
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages mit uns, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Bei allen übrigen Anfragen ist die Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und effektiven Kundenkommunikation über einen weit verbreiteten Kanal gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Indem Sie uns über WhatsApp kontaktieren, initiieren Sie die Datenübermittlung und zeigen Ihr Interesse an dieser Kommunikationsform.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen.
Als externer Dienstleister und Betreiber der Plattform ist Empfänger der Daten:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Es ist nicht auszuschließen, dass Daten von Meta auch in Drittländer außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Empfänger ist in diesem Fall:
Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Meta Platforms, Inc. hat sich im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA festgestellt hat (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023). Die Zertifizierung von Meta können Sie hier einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Wir speichern die über WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte, bis der Zweck der Konversation erfüllt ist (z. B. Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde) und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) einer Löschung entgegenstehen. Chatverläufe mit geschäftsrelevantem Inhalt werden entsprechend der gesetzlichen Fristen archiviert.
Auf die Speicherdauer der Daten auf den Servern von Meta haben wir keinen Einfluss.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
6 Newsletter
6.1 Allgemeines zur Anmeldung
Sie können auf unserer Website Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über aktuelle News, Angebote und Rabatte informieren. Rechtsgrundlage für die Übersendung des jeweiligen Newsletters ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. die gesetzliche Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.
Die erhaltenen Angaben werden verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters und bis auf Widerruf. Wir speichern zudem Ihre im Zeitpunkt der Anmeldung aktuelle IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Bestätigung bis zu drei Jahre nach Anmeldung (Verjährungsfrist). Zweck dieses Verfahrens ist, Ihre Anmeldung im Zweifelsfall nachweisen und ggf. einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO am Nachweis einer ehemals gegebenen Einwilligung, siehe auch Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, in Ihrem Profilbereich oder per Kontaktanfrage an den oben angegebenen Datenschutzbeauftragten erklären.
6.2 Newslettertracking
Wir weisen Sie daraufhin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten, um festzustellen, ob und wann der Newsletter geöffnet wurde. Für den Versand des Newsletters verwenden wir die die Dienste der Link Mobility GmbH, vertreten durch die MarketingPlatforms Aps, Birkmose Allé 39, 6000 Kolding, Dänemark (nachfolgende „LINK Mobility“).
Wenn Sie sich für unseren Newsletter registrieren, werden die Daten (z.B. E-Mail-Adresse), die Sie bei der Newsletter-Registrierung angeben, an MarketingPlatforms Aps übertragen und dort gespeichert. Der Dienstleister hat seinen Sitz in Dänemark und die Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf umfasst in diesem Fall den gesamten Newsletter, da ein gesonderter Widerruf des Tracking leider technisch nicht möglich ist.
Zudem ist es uns mit Hilfe von MarketingPlatforms Aps möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. In diesem Sinne können neben Ihrer E-Mail-Adresse auch Ihre IP-Adresse und Informationen über den von Ihnen verwendeten E-Mail-Client und Ihr Betriebssystem/Endgerät (User-Agent) verarbeitet werden. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie für den Zugriff auf Ihr Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. So können wir unter anderem sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet, wann sie geöffnet, von welchem Ort sie geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden. Die Auswertungen dienen uns dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer gruppenbezogen zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.
Rechtsgrundlage für die Newsletter-Messung und -Auswertung ist unser berechtigtes Interesse an der Reichweiten- und Erfolgsmessung unserer Newsletter. Wir haben mit MarketingPlatforms Aps einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, somit handelt das Unternehmen streng nach unseren Weisungen.
Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie der Datenschutzerklärung (Cookie and Privacy Policy) von Marketing Platforms Aps entnehmen. Wir weisen Sie zusätzlich auf die Widerspruchsmöglichkeiten in die Datenerhebung zu Werbezwecken auf den Webseiten http://www.aboutads.info/choices/ und http://www.youronlinechoices.com/ (für den Europäischen Raum) hin.
7 Suchalarm abonnieren
7.1 Anmeldung
Sie haben auf unserer Webseite die Möglichkeit einen E-Mail-Suchalarm für die Suche nach einem passenden Auto zu abonnieren. Für den Versand passender Vorschläge per E-Mail nutzen wir den Dienst Sendgrid des Anbieters Twilio Inc., 101 Spear Street, 1. Stock, San Francisco, Kalifornien, 94105 USA. Mit der Twilio Inc. haben wir einen Auftragverarbeitungsvertrag abgeschlossen.
Wenn Sie den Suchalarm abonnieren, werden die Daten (z.B. E-Mail-Adresse), die Sie bei der Registrierung für das Suchalarmabo angeben, an Twilio Inc. übertragen und dort gespeichert. Rechtsgrundlage für die Übersendung der jeweiligen Vorschläge des Suchalarm ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. die gesetzliche Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG.
Es ist nicht auszuschließen, dass Daten von Twilio Inc. in die USA übermittelt werden.
Twilio Inc. hat sich im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA festgestellt hat (Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023). Die Zertifizierung von Twilio können Sie hier einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.
Für die Anmeldung zu unserem Suchalarm verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand von Vorschlägen für die gesuchte Automarke wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.
Die erhaltenen Angaben werden verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Pflichtangaben für das Abonnieren des Suchalarm ist allein Ihre E-Mail-Adresse und der Name des Suchauftrags (Automarke, Modell etc.). Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung passender Vorschläge gemäß Suchagent und bis auf Widerruf. Wir speichern zudem Ihre im Zeitpunkt der Anmeldung aktuelle IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Bestätigung bis zu drei Jahre nach Anmeldung (Verjährungsfrist). Zweck dieses Verfahrens ist, Ihre Anmeldung im Zweifelsfall nachweisen und ggf. einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO am Nachweis einer ehemals gegebenen Einwilligung, siehe auch Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Empfänger Ihrer Daten ist die Twilio Inc. Einzelheiten zum Datenschutz bei Twilio Inc. finden Sie unter https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy.
Ihre Einwilligung in die Übersendung von Vorschlägen mittels Suchalarm können Sie jederzeit widerrufen und den Suchalarm abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Suchalarm-E-Mail bereitgestellten Link erklären.
7.2 Direkte Kontaktaufnahme durch Verkäufer
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit im Rahmen des Abonnierens des Suchalarms Ihre Telefonnummer zwecks Kontaktaufnahme durch einen Verkäufer in ein Feld einzutragen. Sofern Sie einwilligen, kontakt Sie der Verkäufer, sobald ein passendes Auto gefunden wurde.
Rechtsgrundlage für die Kontaktaufnahme durch einen Verkäufer ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Die Telefonnummer wird verwendet, um Sie persönlich bei Vorhandensein passender Autos gemäß gewähltem Suchalarm ansprechen zu können. Ebenso verarbeiten wir Ihren Vorname- und Nachnamen, um Sie persönlich am Telefon ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre Telefonnummer zum Zweck der Übermittlung passender Autovorschläge und bis auf Widerruf. Wir speichern zudem Ihre im Zeitpunkt der Anmeldung aktuelle IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Bestätigung bis zu drei Jahre nach Anmeldung (Verjährungsfrist). Zweck dieses Verfahrens ist, Ihre Anmeldung im Zweifelsfall nachweisen und ggf. einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO am Nachweis einer ehemals gegebenen Einwilligung, siehe auch Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme für passende Autovorschläge können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie jederzeit per Kontaktanfrage an den oben angegebenen Datenschutzbeauftragten oder die verantwortliche Stelle erklären.
8 Usercentrics Consent Management Platform
Wir nutzen auf unserer Webseite die Consent Management Platform (CMP) der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland.
Dieser Dienst ermöglicht es uns, Ihre Einwilligung in die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) sowie in die Verarbeitung personenbezogener Daten einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Der Einsatz ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten aus Art. 7 Abs. 1 DSGVO erforderlich, wonach wir nachweisen können müssen, dass Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben.
Im Rahmen der Nutzung der CMP werden folgende Daten verarbeitet:
- •
Datum und Uhrzeit des Besuchs
- •
Informationen zu Ihrem Browser und Betriebssystem
- •
Ihre anonymisierte IP-Adresse
- •
Ihre Einwilligungsdaten (d.h. welche Einwilligungen Sie erteilt oder widerrufen haben)
- •
Zudem speichert der Dienst Informationen auf Ihrem Endgerät, um Ihre getroffenen Einwilligungsentscheidungen zu speichern.
Zweck der Datenverarbeitung ist die Einholung und der Nachweis von Einwilligungen, wie es die Datenschutz-Grundverordnung vorschreibt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Protokollierung Ihrer Entscheidung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen zum Nachweis Ihrer Einwilligung.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät (z.B. ein Cookie zur Speicherung der Einwilligung) ist zur Bereitstellung dieses Dienstes zwingend erforderlich und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Sie können Ihre einmal erteilten Einwilligungen für andere Dienste jederzeit für die Zukunft widerrufen. Sie finden hierfür eine Schaltfläche auf unserer Webseite (grüner Kreis links auf der Webseite), über die Sie die Einwilligungseinstellungen erneut aufrufen können. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Ihre Einwilligungsdaten (erteilte und widerrufene Einwilligungen) werden für die Dauer der gesetzlichen Nachweispflichten, in der Regel für drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Einwilligung widerrufen oder durch Zeitablauf hinfällig wurde, aufbewahrt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Usercentrics finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/
9 Amazon Cloudflare als CDN
Wir nutzen auf unserer Webseite den Content-Delivery-Dienst (CDN) Cloudflare. Anbieter dieses Dienstes ist die Cloudflare Inc., 101 Townsende St., San Francisco, Kalifornien 94107, USA.
Cloudflare ist ein globales Netzwerk zur Auslieferung von Inhalten, das die Ladezeit unserer Webseite beschleunigt. Dabei werden Kopien der Inhalte unserer Webseite (wie z.B. Bilder, Videos, Skripte und Stylesheets) auf verschiedenen, weltweit verteilten Servern (sogenannten Edge-Standorten) von AWS zwischengespeichert. Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, wird Ihr Browser die Inhalte vom nächstgelegenen Edge-Standort anfordern. Dies verkürzt die Übertragungswege und erhöht die Geschwindigkeit, mit der unsere Webseite angezeigt wird. Gleichzeitig dient der Dienst dazu, die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Webseite zu erhöhen, indem er beispielsweise vor DDoS-Angriffen schützt.
Bei der Nutzung von Cloudflare werden personenbezogene Daten verarbeitet, um die Inhalte korrekt an Ihren Browser ausliefern zu können. Hierzu gehören insbesondere:
- •
Ihre IP-Adresse
- •
Informationen zu Ihrem Browser, Betriebssystem und Endgerät (User-Agent-String)
- •
Die von Ihnen aufgerufene Webseite bzw. angeforderte Datei
- •
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- •
Übertragene Datenmenge
- •
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden in der Regel in Protokolldateien (sog. Access Logs) erfasst.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, performanten und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die schnelle und sichere Auslieferung der Webseiteninhalte ist für den Betrieb unserer Seite technisch erforderlich.
Empfänger der Daten ist die Cloudflare Inc. als Auftragsverarbeiter.
Der Einsatz von Cloudflare kann eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA zur Folge haben. Für die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Die Europäische Kommission hat mit Beschluss vom 10. Juli 2023 die Angemessenheit des Datenschutzniveaus für nach dem DPF zertifizierte Unternehmen aus den USA anerkannt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
Die im Rahmen von Amazon Cloudflare verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
10 Trustpilot
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark („Trustpilot“).
Trustpilot ist eine Bewertungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenfeedback zu sammeln und öffentlich darzustellen. Ziel ist es, die Transparenz und das Vertrauen zwischen Verbrauchern und Unternehmen zu fördern.
Die Einbindung auf der Website erfolgt über ein Bewertungs Widget zur Anzeige von Bewertungen. Bewertungsanfragen werden an Bestandskunden nach dem Kauf per E-Mail und SMS versandt.
Die Einbindung von Trustpilot dient folgenden Zwecken:
- •
Anzeige von Kundenbewertungen zur Stärkung des Kundenvertrauens
- •
Einholung von Feedback zur Service- und Produktverbesserung
Im Rahmen der Nutzung von Trustpilot können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Bei Anzeige des Widgets: Beim Laden des Widgets wird Ihre IP-Adresse an die Server von Trustpilot übertragen. Zudem können technische Daten wie Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt des Aufrufs erfasst werden. Trustpilot kann ebenfalls Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät speichern, um die Funktionalität sicherzustellen.
Bei Versand von Bewertungsanfragen: Nach Abschluss eines Kaufs übermitteln wir ggf. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie eine Referenznummer (z. B. Bestellnummer) an Trustpilot, damit Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung zugesendet werden kann.
Die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zweck des Versands von Bewertungsanfragen erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen durch authentisches Kundenfeedback zu sichern und zu verbessern sowie die Kundenzufriedenheit transparent darzustellen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Trustpilot finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.
11 Service Form Tool
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der Serviceform Oy, Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsinki, Finnland (nachfolgend „Serviceform“). Serviceform stellt eine Plattform für interaktive Web-Elemente bereit, die wir zur Verbesserung der Nutzerinteraktion und zur Kontaktaufnahme einsetzen.
Dies umfasst insbesondere die Bereitstellung eines Chatbots zur Beantwortung von Service- Kauf-, und Ankaufanfragen, die Einbindung von Kontaktformularen zur Lead Generierung sowie die Beantwortung von Service- Kauf-, und Ankaufanfragen über reale Mitarbeiter im Chat.
Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Bereitstellung einer direkten und niedrigschwelligen Kontaktmöglichkeit, der Effizienzsteigerung unseres Kundenservices sowie der Erfassung von Geschäftskontakten.
Durch die Nutzung von Serviceform können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies umfasst typischerweise Daten, die Sie selbst in die Formulare oder den Chat eingeben, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage.
Zudem kann der Dienst technische Daten wie Ihre IP-Adresse erheben und Informationen (z.B. Cookies) auf Ihrem Endgerät speichern oder auf diese zugreifen, um die Funktionalität der Dienste zu gewährleisten und die Kommunikation zuzuordnen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z.B. PC, Smartphone) umfasst, erfolgt sie zudem auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unsere Einwilligungs-Einstellungen aufrufen (z.B. siehe grün gefüllter Kreis links auf der Webseite) und die entsprechende Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Empfänger der Daten ist primär die Serviceform Oy als unser Auftragsverarbeiter. Wir haben mit Serviceform einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass Serviceform die Daten nur auf unsere Weisung und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Serviceform Oy hat seinen Sitz in Finnland und damit innerhalb der Europäischen Union (EU). Ein angemessenes Datenschutzniveau ist somit gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Serviceform finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.serviceform.com/privacy-policy/.
Wir speichern die über Serviceform erhobenen Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die genaue Speicherdauer beträgt 6 Monate. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
12 Frosmo
Wir nutzen auf unserer Webseite das Tool Frosmo des Unternehmens FROSMO Ltd., Panimokatu 2 a Fl 3, 00590 Helsinki, Finnland (nachfolgend „Serviceform“). Frosmo hilft uns die Customer Journey zu analysieren, die wir zur Verbesserung der Nutzerinteraktion und zur Kontaktaufnahme einsetzen.
Dies umfasst insbesondere die Ausspielung empfohlener Fahrzeuge gemäß dem Nutzer- bzw. Suchverhalten auf unserer Website.
Der Zweck der Verarbeitung liegt in der Optimierung der Konvertierungsraten von Nutzern auf unserer Website.
Durch die Nutzung von Frosmo können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies umfasst typischerweise Daten folgende Daten:
- •
Geolokalisierung des Besuchers (auf Länder-/Regions-/Stadt-Ebene)
- •
IP-Adresse
- •
Gerät
- •
Browser
- •
Zeitpunkt des Besuchs der Webseite
- •
wie viel Zeit Sie auf der Website oder einer bestimmten Seite verbracht haben
- •
ob dies der erste Besuch von Ihnen auf der Website war
- •
wie oft Sie die Website besucht haben
- •
welche Seiten Sie angesehen haeben
- •
welche Produkte Sie angesehen haben
- •
welche Inhaltsänderungen Sie gesehen oder angeklickt haben
- •
Aktionen auf der Website im Zusammenhang mit Käufen und anderen Konversionen
Zudem kann der Dienst technische Daten wie Ihre IP-Adresse erheben und Informationen (z.B. Cookies) auf Ihrem Endgerät speichern oder auf diese zugreifen, um die Funktionalität der Dienste zu gewährleisten und die Kommunikation zuzuordnen.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z.B. PC, Smartphone) umfasst, erfolgt sie zudem auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unsere Einwilligungs-Einstellungen aufrufen (z.B. siehe grün gefüllter Kreis links auf der Webseite) und die entsprechende Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Wir haben mit FROSMO Ltd. einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass FROSMO Ltd. die Daten nur auf unsere Weisung und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
FROSMO Ltd. hat seinen Sitz in Finnland und damit innerhalb der Europäischen Union (EU). Ein angemessenes Datenschutzniveau ist somit gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei FROSMO Ltd. finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://frosmo.com/privacy-policy/.
Wir speichern die über Frosmo erhobenen Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die genaue Speicherdauer beträgt 6 Monate. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
13 Google Fonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite nutzen wir Google Webfonts von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Beim Aufruf unserer Webseite werden die benötigten Daten in ihren Browser-Cache geladen, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierfür ist eine Verbindung zu den Servern von Google erforderlich und es kann zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten, insbesondere der IP-Adresse, an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Google Webfonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/
Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Muttergesellschaft Google LLC hat ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA liegt derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/
14 Einsatz von Cookies
Bei Ihrer Nutzung unserer Website werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind Daten, die von einer Website, die Sie besuchen, auf Ihrem Rechner hinterlegt werden und eine erneute Zuordnung Ihres Browsers ermöglichen. Durch Cookies werden der Stelle, die das Cookie einsetzt, Informationen übermittelt.
Cookies können verschiedene Informationen speichern, wie beispielsweise Ihre Spracheinstellung, die Besuchsdauer auf unserer Website oder Ihre dort getroffenen Eingaben. Dadurch wird z.B. vermieden, dass Sie bei jeder Nutzung erforderliche Formulardaten erneut eingegeben müssen. Die in Cookies gespeicherten Informationen können auch dazu genutzt werden, Präferenzen zu erkennen und Inhalte nach Interessengebieten auszurichten.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies: Session-Cookies sind Datenmengen, die nur vorübergehend im Arbeitsspeicher vorgehalten und gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Dauerhafte oder persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Die Informationen können bei dieser Art Cookies auch in Textdateien auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie können jedoch auch diese Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
Erstanbieter-Cookies werden von der Webseite gesetzt, die Sie gerade besuchen. Nur diese Webseite darf Informationen aus diesen Cookies lesen. Drittanbieter-Cookies werden von Organisationen gesetzt, die nicht Betreiber der Webseite sind, die Sie besuchen. Diese Cookies werden zum Beispiel von Marketing-Unternehmen verwendet.
Die Rechtsgrundlagen für mögliche Verarbeitungen personenbezogener Daten mittels Cookies und deren Speicherdauer können variieren. Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die Datenverarbeitung auf der Grundlage unserer überwiegenden berechtigten Interessen erfolgt, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Der angegebene Zweck entspricht dann unserem berechtigten Interesse.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können. Wir verwenden Cookies, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen, zur Bereitstellung grundlegender Funktionalitäten, zur Reichweitenmessung und – mit Ihrer Einwilligung – um unsere Services auf bevorzugte Interessengebiete zuzuschneiden. Dafür nutzen wir sowohl transiente Cookies also auch persistente Cookies.
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden.
15 Webseitenanalyse
Für Zwecke der Analyse und Optimierung unserer Webseiten verwenden wir verschiedene Dienste, die im Folgenden dargestellt werden. So können wir z.B. analysieren, wie viele Nutzer unsere Seite besuchen, welche Informationen am gefragtesten sind oder wie Nutzer das Angebot auffinden. Wir erfassen unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Dies hilft uns, unsere Angebote nutzerfreundlich auszugestalten und zu verbessern.
15.1 Google Tag Manager
Wir weisen darauf hin, dass wir den Google Tag Manager des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA nutzen. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.
Der Google Tag Manager erleichtert uns die Einbindung und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Codeelemente, die unter anderem dazu dienen, Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir nutzen den Tag Manager für den Google Dienst Analytics. Wenn Sie eine Deaktivierung vorgenommen haben, wird diese Deaktivierung vom Google Tag Manager berücksichtigt.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Die Muttergesellschaft Google LLC hat ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für die USA liegt derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Google LLC ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert:
Für weitere Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
15.2 Microsoft Advertising
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf unserer Website Microsoft Advertising, ein Werbedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, eingesetzt. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU /EMEA ist Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland.
Kontakt zum Microsoft-Datenschutzteam: https://aka.ms/privacyresponse.
Zwecke der Datenverarbeitung ist es, auf unserer Produkte aufmerksam zu machen. Wir haben in unsere Website ein Conversion-Tracking Tag (also ein kleines Code-Snippet) eingebunden. Dabei handelt es sich um das sogenannte Universal-Event Tracking (UET)-Tag, worüber auch Cookies in Ihrem Browser gespeichert oder abgerufen werden. Für das UET-Tag ist UET Insights aktiviert, wodurch zusätzliche Daten erfasst werden. Durch das Conversion-Tracking erfahren wir zum Beispiel über welches Keyword bzw. welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind, welche Unterseiten Ihnen besonders gefallen und welche Aktionen Sie auf unserer Website ausführen. Dadurch können wir unsere Webseite, unsere Werbeanzeigen und unsere Angebote besser an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Die erfassten Daten umfassen:
- •
die Spracheinstellung des Browsers,
- •
Interaktionen (Klicks, Scrollen),
- •
die digitale Signatur,
- •
vom UET-Tag generierte GUID,
- •
die IP-Adresse,
- •
die Microsoft Klick-ID,
- •
Benutzer-ID, Besucher ID,
- •
Microsoft Cookie,
- •
Seitentitel,
- •
Referrer URL, URL der Seite,
- •
Bildschirmfarbtiefe, -höhe und -breite,
- •
ID des UET-Tags,
- •
Seitenleistung,
- •
Publisher/URL,
- •
Datenverkehr mit Aufschlüsselung von Benutzern und Sitzungen nach Land, Gerät,
- •
Anzahl der Besuche pro Seite und
- •
Dauer des Besuchs.
Ausführliche Informationen zu Daten und Cookies von finden Sie unter:
https://help.ads.microsoft.com/#apex/ads/de/53056/2-500.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1, lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen (Symbol in der unteren linken Ecke der Website) aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern.
Sie können die Verwendung Ihrer Daten für personalisierte Werbung von Microsoft zudem steuern, indem Sie die Opt-Out-Seite von Microsoft aufrufen:
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout?ru=https:%2F%2Faccount.microsoft.com%2Fprivacy%2Fad-settings.
Empfänger der Daten können sein:
Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft verarbeitet die Daten, um das eigene Werbeangebot und weitere Dienste zu optimieren. Wenn Sie selbst ein Microsoft-Konto haben, können die erhobenen Daten mit Ihrem Konto verknüpft werden. Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Microsoft finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Microsoft kann Daten u.a. auch in den USA verarbeiten. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Microsoft gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Microsoft Corporation ist nach dem Data Privacy Framework zertifiziert und wird in der Liste der zertifizierten Unternehmen geführt. Das bedeutet, dass sich Microsoft Corporation öffentlich zur Einhaltung der DPF-Pflichten verpflichtet hat und ein etwaiger Datentransfer in die USA aufgrund des aktuellen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 unbedenklich ist.
Die Speicherdauer der von UET erfassten Daten beträgt 390 Tage. Microsoft Cookies haben ein Ablaufdatum von 13 Monaten.
15.3 AdForm
Wir nutzen auf unserer Webseite Dienste der Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Kopenhagen, Dänemark (nachfolgend „Adform“).
Adform ist eine Technologieplattform für digitales Marketing, die es uns ermöglicht, Werbekampagnen über verschiedene digitale Kanäle zu planen, zu verwalten, zu messen und zu optimieren. Die Dienste umfassen unter anderem eine Datenmanagement-Plattform (DMP) sowie Technologien für den automatisierten Kauf (Demand-Side-Platform) und Verkauf (Supply-Side-Platform) von Werbeflächen in Echtzeit. Ziel ist es, die Effektivität unserer Werbemaßnahmen zu analysieren und Nutzern relevantere, auf ihren vermuteten Interessen basierende Werbung anzuzeigen.
Im Rahmen der Nutzung von Adform können personenbezogene Daten verarbeitet und Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Hierzu gehören typischerweise:
- •
Browsertyp und -einstellungen
- •
Informationen zum Endgerät verwendeten Betriebssystem
- •
Cookie ID
- •
IP-Adressen
- •
Informationen über die Interaktion und Aktivität eines Nutzers auf Websiten und mobilen Anwendungen
- •
Ungefährer Geografischer Standort (Stadt, Region, Postleitzahl)
Diese Daten werden genutzt, um Nutzer über verschiedene Webseiten hinweg wiederzuerkennen und ihnen pseudonyme Nutzungsprofile zuzuordnen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten dient den folgenden Zwecken: Messung und Analyse des Erfolgs unserer Werbekampagnen, Ausspielung personalisierter Werbung, Erstellung von Zielgruppen für Marketingzwecke (Remarketing) sowie die Optimierung unserer Webseite.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Soweit die Einwilligung auch die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät umfasst, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unsere Einwilligungs-Einstellungen (Siehe grün gefüllter Kreis links auf der Webseite) aufrufen und die entsprechende Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Empfänger der Daten sind:
Adform A/S, Silkegade 3B, ST. & 1., 1113 Kopenhagen, Dänemark
Im Rahmen der Verarbeitung können Daten auch an Server von Adform in den USA übermittelt werden. Empfänger ist in diesem Fall:
Adform Inc., 1440 Broadway, 22nd Floor, New York, NY 10018, USA
Für die Übermittlung von Daten in die USA stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Adform Inc. hat sich im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert und sich damit zur Einhaltung der europäischen Datenschutzprinzipien verpflichtet. Die Zertifizierung ist auf der offiziellen Webseite des DPF einsehbar: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Dadurch ist ein angemessenes Datenschutzniveau für die Datenübermittlung sichergestellt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Adform finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/.
Die durch Adform verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die auf Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies haben eine Lebensdauer von 60 Tagen. Nach Ablauf dieser Dauer werden die Cookies automatisch gelöscht.
16 Social Media
Wir nutzen verschiedene Social Media-Kanäle, um auf uns aufmerksam zu machen. Ebenso verwendet die Website Social-Plugins der Social Media-Kanäle. Auch auf diesen Kanälen liegt uns der Schutz Ihrer Daten sehr am Herzen. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung dieser Kanäle. Sollten darüber hinaus noch Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten offenbleiben, wenden Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten.
16.1 Social Media-Kanäle und Social-Plugins
Wir betreiben Social Media-Websites und Social-Plugins folgender Anbieter:
- •
Facebook ((Betreiber: Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (nachfolgend als "Facebook" bezeichnet)
- •
Instagram ((Betreiber: Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (nachfolgend als „Instagram“ bezeichnet)
- •
LinkedIn (Betreiber: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)
Die Betreiber folgender Kanäle sind mit uns gemeinsam verantwortlich:
- •
Facebook
- •
Instagram
- •
LinkedIn
Wo unser Einfluss auf die Datenverarbeitung endet, ist die Grenze unserer Verantwortlichkeit erreicht. An diesen Stellen ist es uns nicht möglich, die Datenverarbeitung durch den Betreiber des Kanals zu beeinflussen. Wir können daher keine Angaben darüber machen, welche personenbezogenen Daten durch diesen verarbeitet werden. Für weitergehende Informationen über die Verarbeitung der erhobenen personenbezogenen Daten und der Widerspruchsmöglichkeiten verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzerklärungen der Kanal-Betreiber.
16.2 Datenverarbeitung durch uns
Eingegebene Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten, die Sie auf unseren Social Media-Kanälen hinterlassen, können durch die Social Media-Plattformen veröffentlicht werden. Diese werden von uns lediglich für nachfolgende Zwecke verwendet oder verarbeitet.
An uns per Social Media per Privatnachricht übertragene personenbezogene Daten wie z.B. Dokumente oder Kommunikationsdaten werden von uns nicht veröffentlicht, allerdings ist nicht ausgeschlossen, dass der Social Media-Betreiber diese Daten verarbeitet oder veröffentlicht.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Bewerbungen über Messenger, wie z.B. dem Facebook Messenger, erhalten möchten, da diese den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht derart gewährleisten können, wie es erforderlich und unsererseits gewünscht ist.
Wir behalten uns zudem vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media-Plattform und zulässig ist und kommunizieren über die Social Media-Plattform mit Ihnen.
Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung im Rahmen der Social Media-Kanäle ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und zeitgemäßen Kommunikation.
Die Social Media-Anbieter befinden sich zum Teil in den USA und anderen Ländern außerhalb der EU und des EWR. Die Daten können durch den Anbieter der jeweiligen Plattform daher auch in Ländern außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzrecht unterliegen können, das Ihren personenbezogenen Daten nicht in demselben Maße Schutz bietet, wie es in den Mitgliedsstaaten der EU der Fall ist.
Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media-Plattform haben. Nähere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Social Media-Anbieter finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Plattformanbieters.
16.3 Datenverarbeitung durch die Social Media Kanäle und Social-Plugins
Eingegebene Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, öffentliche Nachrichten, die Sie auf unseren Social Media-Kanälen hinterlassen, können durch die Social Media-Plattformen veröffentlicht werden. Diese werden von uns lediglich für nachfolgende Zwecke verwendet oder verarbeitet.
An uns per Social Media per Privatnachricht übertragene personenbezogene Daten wie z.B. Dokumente oder Kommunikationsdaten werden von uns nicht veröffentlicht, allerdings ist nicht ausgeschlossen, dass der Social Media-Betreiber diese Daten verarbeitet oder veröffentlicht.
Wir weisen darauf hin, dass wir keine Bewerbungen über Messenger, wie z.B. dem Facebook Messenger, erhalten möchten, da diese den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht derart gewährleisten können, wie es erforderlich und unsererseits gewünscht ist.
Wir behalten uns zudem vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media-Plattform und zulässig ist und kommunizieren über die Social Media-Plattform mit Ihnen.
Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung im Rahmen der Social Media-Kanäle ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Interesse unserer Öffentlichkeitsarbeit und zeitgemäßen Kommunikation.
Die Social Media-Anbieter befinden sich zum Teil in den USA und anderen Ländern außerhalb der EU und des EWR. Die Daten können durch den Anbieter der jeweiligen Plattform daher auch in Ländern außerhalb der EU und des EWR verarbeitet werden. Wir weisen Sie darauf hin, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzrecht unterliegen können, das Ihren personenbezogenen Daten nicht in demselben Maße Schutz bietet, wie es in den Mitgliedsstaaten der EU der Fall ist.
Wir weisen Sie ferner darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter der Social Media-Plattform haben. Nähere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten durch die Social Media-Anbieter finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Plattformanbieters.
16.4 Facebook Custom Audience
Wir nutzen im Rahmen der nutzungsbasierten Onlinewerbung den Dienst Facebook Custom Audience der Facebook Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA.
Zu diesem Zweck legen wir im Facebook-Werbeanzeigenmanager Zielgruppen von Nutzern auf Basis bestimmter Merkmale fest, die nachfolgend Werbeanzeigen innerhalb des Facebook-Netzwerks angezeigt bekommen. Die Nutzer werden von Facebook anhand der von ihnen angegebenen Profilinformationen sowie sonstigen durch die Benutzung von Facebook bereitgestellten Daten ausgewählt. Klickt ein Nutzer auf eine Werbeanzeige und gelangt anschließend auf unsere Website, erhält Facebook über das auf unserer Website eingebundene Facebook-Pixel die Information, dass der Nutzer auf das Werbebanner geklickt hat. Grundsätzlich wird dabei eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt wird. Dabei wird ein Facebook-Cookie gesetzt. Dieser erfasst Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten, etc.). Zur geografischen Aussteuerung von Werbung wird zudem Ihre IP-Adresse gespeichert und verwendet.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook entnehmen. Einstellungen dazu, welche Werbeanzeigen Ihnen auf Facebook angezeigt werden, können Sie unter diesem Link sowie in den Kontoeinstellungen von Facebook vornehmen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Speicherdauer erhalten sie bei dem Anbieter oder unter https://www.facebook.com/about/privacy.
Die Deaktivierung der Funktion „Facebook Custom Audience“ ist für eingeloggte Nutzer unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ möglich.
Sie können die Speicherung von Cookies zudem durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software insgesamt verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Weitere Möglichkeiten zur Deaktivierung von Cookies durch Drittanbieter finden Sie unter www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp oder auf der Digital Advertising Alliance Opt-Out Plattform unter http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Datenschutz-Einstellungen unten links („grün gefüllter Kreis“) öffnen und dort den Regler entsprechend betätigen.
16.5 LinkedIn Ads
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, nutzen wir das Online Marketing Tool LinkedIn Ads. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.
Zu diesem Zweck legen wir im LinkedIn Campaign Manager Zielgruppen von Nutzern auf Basis bestimmter Merkmale fest, die nachfolgend Werbeanzeigen innerhalb des Netzwerks von LinkedIn angezeigt bekommen. Die Nutzer werden von LinkedIn anhand der von ihnen angegebenen Profilinformationen, sowie sonstigen bei der Nutzung von LinkedIn bereitgestellten Daten ausgewählt. Klickt ein Nutzer auf eine Werbeanzeige und gelangt anschließend auf unsere Webseite, erhält LinkedIn über das auf unserer Webseite eingebundene Conversion Tag die Information, dass der Nutzer auf das Werbebanner geklickt hat.
Der LinkedIn Tag ermöglicht damit die Erfassung von besuchten Webseiten, einschließlich der URL, Referrer-ID, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften und Zeitstempel. Die IP-Adressen werden von LinkedIn gekürzt oder (bei geräteübergreifender Verwendung) gehasht.
Mithilfe des LinkedIn Pixels können wir personalisierte Anzeigen außerhalb unserer Webseite zeigen, ohne einzelne Mitglieder zu identifizieren. Es werden auch Daten verwendet, die Sie nicht identifizieren, um die Anzeigenrelevanz zu verbessern und LinkedIn-Mitglieder über verschiedene Geräte hinweg zu erreichen. LinkedIn-Mitglieder können die Verwendung ihrer persönlichen Daten für Werbezwecke über ihre Kontoeinstellungen steuern. LinkedIn verweist zur Anpassung von Werbepräferenzen auf folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/advertising/actions-that-showed-interest.
Wir verarbeiten diese Daten, um unsere Werbekampagnen zu bewerten.
Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch LinkedIn sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie zudem der Datenschutzerklärung von LinkedIn entnehmen.
Weitere Informationen zum LinkedIn Conversion Tracking finden Sie unter: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Speicherdauer erhalten Sie unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Datenschutz-Einstellungen unten („Website Cookies“) öffnen und dort die entsprechenden Änderungen vornehmen.
16.6 Analyse im Rahmen von Instagram
Auch im Rahmen unserer Instagram-Seite nutzen wir Analysefunktionen. Diese ermöglichen uns eine statistische Auswertung Ihrer Nutzung.
Als Inhaber von Unternehmensseiten auf Instagram können wir eine Zusammenfassung aggregierter Daten in Form von Statistiken abrufen und analysieren. So können wir Maßnahmen ableiten, Erkenntnisse über unsere Zielgruppe sammeln und eine größere Reichweite unserer Beiträge erlangen.
Wir erhalten folgende Informationen:
- •
Gefällt mir-Angaben
- •
Seitenaufrufe
- •
Geschlechterverhältnis
- •
Regionale Verteilung der Nutzerinnen und Nutzer
- •
Beitragsreichweite
Durch die ständige Entwicklung der Social Media-Plattformen verändert sich die Verfügbarkeit und die Aufbereitung der Daten, sodass wir für weitere Details dazu auf die bereits o.g. Datenschutzerklärungen der Social Media-Plattformen verweisen.
17 Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, soweit dies z.B. wegen der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung. Wir bemühen wir uns natürlich, alle Links regelmäßig auf Richtigkeit und Rechtlichkeit zu überprüfen.